Silo-Denken - Wie du erkennst, ob dein Unternehmen blockiert ist und was du dagegen tust

00:00:01: Vielleicht kennst du die Situation, der Vertrieb verspricht übermorgen.

00:00:04: Die Produktion sagt geht nicht und am Ende wartet der Kunde.

00:00:10: So was passiert sehr häufig so oder ähnlich in vielen Unternehmen und Abteilungen.

00:00:17: natürlich meint hier niemand böse alle meinen es eigentlich gut aber man arbeitet nicht an einem Strang und dementsprechend gegeneinander.

00:00:26: Das ist nicht bewusst, immer so gewählt.

00:00:28: Aber es ist ein häufiges Problem.

00:00:30: Das Ganze nennt man das Silo-Problem bzw.

00:00:33: Silo-Denken.

00:00:34: hast du vielleicht schon mal gehört?

00:00:35: Ich möchte in dieser Folge einmal mit dir darüber sprechen.

00:00:38: was ist das Siloproblem nochmal genau und was könnte man dagegen tun um in seinem eigenen Team, in seinem eigenem Unternehmen nicht Gefahr zu laufen tatsächlich unbewusst oder bewusst gegeneinander zu arbeiten.

00:00:52: Gleich geht's los.

00:00:52: ich freue mich auf dich.

00:00:53: viel Spaß!

00:01:08: So, wir stellen uns einfach mal ein Unternehmen vor.

00:01:11: Ein Unternehmen hat viele verschiedene Abteilungen und über die Jahre wächst so ein Unternehmen auch.

00:01:18: also wir fangen vielleicht mit drei vier fünf Mitarbeitenden an und in ein paar Jahren sind es vielleicht dann zehn zwanzig fünfzig hundert oder sogar noch mehr.

00:01:29: bei diesem Wachstum wenn Unternehmen größer werden Wenn Abteilung entstehen bzw Teams größerwerden und wachsen Dann ist es so, dass irgendwann sich die Kultur im Unternehmen verändert.

00:01:44: Die Informationsweitergabe verändert oder der Informationsfluss verändert und alle Abteilungen irgendwann eine kleine Firma in sich sind.

00:01:54: Also je größer ein Unternehmen wird desto wahrscheinlicher ist es das Abteilung mehr mit sich selbst beschäftigt sind als mit dem Austausch mit den anderen Abteilungen um sich herum Und das Ganze ist natürlich ein Risiko für Silo-Denken.

00:02:11: Ich denke, du kannst auf jeden Fall nachvollziehen warum Silo Denken entsteht beziehungsweise das handeln des egoistische Handeln.

00:02:21: ich möchte aber hier einmal ganz kurz mitgeben dass es nicht immer eine böswillige Entscheidung von diesen Abteilungen ist sondern dass es einfach eine gewachsene Thematik ist was auch einen kulturellen Aspekt mitbringt und einen strukturellen Aspekten mit bringt.

00:02:37: Also Silo-Denken ist natürlich nicht gut, kostet uns extrem viel Zeit.

00:02:42: Kostet uns auch mal Geld und es einfach nervig.

00:02:45: aber das ist ein Zeichen dafür dass in dem Unternehmen natürlich nicht alles reibungslos funktioniert, dass wir an den Strukturen arbeiten müssen oder dass wir auch in der Informationsfluss arbeiten müssen beziehungsweise auch an der Kultur.

00:02:58: so was kann man denn jetzt hat Machen im Unternehmen?

00:03:02: bzw.

00:03:03: wie stellen wir denn fest, dass bei uns überhaupt ein Silo denken ist?

00:03:07: Fangen wir erst mal damit an.

00:03:08: Vier Symptome habe ich dir mitgebracht, an denen du erkennen kannst wann Silo Denken bei dir im Unternehmen auf jeden Fall aktiv ist.

00:03:17: Das erste sind solche Aussagen wie das es nicht meine Baustelle wenn Mitarbeiter, Führungskräfte, Teams im Unternehmen diese Aussage tätigen.

00:03:26: Dann siehst du das ist nicht meine Baustelle, dass es ein ganz klarer Cut.

00:03:30: Das ist eine Grenze zu anderen Abteilungen und da ist die Vermutung schon naheliegend, dass man dort mit Silo-Denken zu tun hat.

00:03:40: Das Zweite ist Informationen fließen nicht.

00:03:43: Wenn man immer wieder feststellt, dass bestimmte Informationen es nicht bis an die Basis oder nicht bis zur gewünschten Abteilung schaffen deutlicher hinweist, dass SILO-Denken aktiv ist.

00:03:54: Das dritte ist verschriebene Ziele – es gibt verschiedene Ziele aber keine Abstimmungen untereinander.

00:04:03: das kann auch dazu führen, dass bestimmte Ziele vielleicht sogar gegenläufig sind.

00:04:08: ja also das ist auch ganz wichtig, dass man da mal reinguckt welche Ziele hat denn welche Abteilung oder welcher Unternehmensbereich und Sind die ergänzend oder sind sie vielleicht sogar gegenläufig?

00:04:24: Das ist ganz, ganz wichtig.

00:04:26: Weil wenn es gegenläufe ist dann arbeiten die Abteilungen ja auch gegeneinander und das bringt uns auch nichts.

00:04:31: Das heißt man muss auf diesen Part mal gucken und das letzte worauf man schauen sollte ist die Kultur.

00:04:39: als er gibt es gegenseitige Schuldzuweisungen?

00:04:41: wie geht man miteinander um?

00:04:43: Wie werden Probleme gelöst?

00:04:45: Wie wird mit Herausforderung umgegangen?

00:04:48: Wenn du diese Aspekte, diese vier Stück einmal für dich prüfst dann kannst du sehr schnell herausfinden wie es um dein Unternehmen steht ob Silo-Denken vorhanden ist und wenn ja wie extrem.

00:05:00: Lass uns jetzt aber auch mal darüber reden wie man mit Silo Denken umgeht!

00:05:06: Der erste Punkt mit dem ich beginnen möchte sind die Ziele weil er einer der wichtigsten Punkte ist.

00:05:12: Ich habe es gerade schon gesagt Unternehmen, Abteilungen oder Unternehmensbereiche und Abteilung können unterschiedliche Ziele haben.

00:05:19: Das ist auch völlig richtig und auch wichtig!

00:05:22: Man sollte aber trotzdem darauf gucken dass die Ziele auf ein gemeinsames größeres Ziel abzielen und sich nicht untereinander gegenseitig torpedieren bzw.

00:05:32: widersprechen.

00:05:33: Wenn das der Fall ist, dann kann es nur logisch dazu führen dass die Abteilungen und Teams gegeneinander arbeiten.

00:05:40: Das heißt überlege welche Ziele haben die Abteilungen haben die Teams?

00:05:44: Und passen sie zu den jeweiligen anderen?

00:05:47: Dann sollte man sich an einem Tisch setzen und sollte mal die Ziele miteinander überprüfen und vielleicht neu definieren sodass ich die Zielen auf ein gemeinsames Ziel ausrichten.

00:05:57: Das ist ganz, ganz essentiell und ein wichtiger Aspekt wenn es um das Auflösung von Silo-Denken geht.

00:06:04: Das zweite ist wie sind denn die Schnittmengen zwischen den Abteilungen?

00:06:07: Gibt's dort bestimmte Informationsmeetings oder bereichsübergreifende Meetings, um die Zusammenarbeit zu stärken bewusst zu unterstützen?

00:06:18: also diese Meetings sind dann zum Beispiel um Informationen zu teilen immer auf dem Laufenden zu bleiben um eine gute Kommunikation zu haben.

00:06:25: Ähnlich wie man einfach auch in Branchen miteinander Netzwerk und sich regelmäßig austauscht, so muss man das im Unternehmen auch fördern.

00:06:34: Also was man extern macht, muss man auch intern bei den eigenen Mitarbeitern fördern um eine gute Kommunikation am Laufen zu halten, um auch den Austausch von Informationen am Laufend zu halten.

00:06:45: Und da sind gemeinsame Meetings auf jeden Fall ein wichtiger Aspekt.

00:06:52: Die Frage ist, gibt es das oder hat jede Abteilung nur für sich Meetings und es gibt dort keine Überschneidungen?

00:06:59: Den dritten Punkt den ich ansprechen möchte ist der Kulturpunkt.

00:07:05: Gemeinsam Verantwortung schaffen.

00:07:07: Das ist nochmal dieses große Ziel bzw auch dieses Miteinander.

00:07:14: Wie gehen wir im Unternehmen miteinander um, wenn es zu Herausforderungen kommt?

00:07:18: Welchen Lösungsweg haben wir für uns?

00:07:20: Welche Kultur haben wir gepflegt und gibt's dort ein gemeinsames Ziel.

00:07:26: Viele Unternehmen haben dort nichts klar definiert und dementsprechend agiert man dann auch ja sehr robust, sehr schroff.

00:07:34: Wenn Unternehmen aber eine gemeinsame Kultur fördern wo es auf ein gemeinsomes Ziel hinaus gerichtet ist Dann finden Schuldzuweisungen häufig nicht statt, sondern man sucht eher eine Lösung für das vorhandene Problem.

00:07:48: Und das ist ein Kulturthema!

00:07:50: Das kann natürlich nur bedient werden wenn dann übergeordnetes Ziel vorhanden ist und dementsprechend Zimmer da wieder bei Punkt eins gemeinsam mit Ziele definieren bzw die Ausrichtung überprüfen.

00:08:04: Das waren jetzt drei Punkte, wie du von Silo-Denken weggehen kannst.

00:08:08: Also Schau auf die Ziele, schaue auf die gemeinsame Kommunikation oder auf die Kommunikationsformate, die kommunikationswege im Unternehmen und auf die Kultur.

00:08:18: Und mit diesen drei Punkten kannst du es auch schaffen bei größeren Strukturen Silo Denken zu vermeiden.

00:08:25: Natürlich je größer das Unternehmen ist, desto höher ist das Risiko für Silo denken.

00:08:29: Es hat auch immer noch so einen kleinen Wettbewerbsaspekt der auch förderlich sein kann.

00:08:34: Aber ganz, ganz wichtig ist das Silo-Denken in erster Linie blockierend ist und demotivierend wirkt.

00:08:40: Und dementsprechend solltest du dir Gedanken darüber machen dass du das eben unterbinde bzw gar nicht erst aufkommen lässt.

00:08:48: Ich hoffe, ich habe dir damit ein paar wichtige Impulse mitgeben können und freue mich auf deine Kommentare hier.

00:08:54: Nimm gerne Kontakt mit mir auf wenn du so ein Thema im Unternehmen hast und dann können wir darüber reden wie wir das gemeinsam lösen können.

00:09:00: Ich wünsche dir viel Spaß und freue mig auf dich in der nächsten Folge!

00:09:03: Max Gut.