Emotionen im Team: Dein wichtigstes Messinstrument als Führungskraft
Frust, Widerstand, Trotz: Emotionen, die die meisten Führungskräfte am liebsten vermeiden würden. Doch kaum ein Mitarbeiter kommt morgens zu Dir und sagt klar, was ihn beschäftigt. Niemand sagt: "Ich fühle mich nicht wertgeschätzt" oder "Mir fehlen Informationen." Stattdessen entstehen Lücken zwischen Dir und Deinem Team, und diese Lücken füllen sich mit Handlungen und Emotionen.
In dieser Folge von #tellme zeigt Alexander Pokorny, warum genau diese Emotionen Dein wertvollstes Messinstrument sind. Sie sind kein Problem, das es wegzuräumen gilt, sondern Signale, die Dir zeigen, wo Dein Team gerade steht.
Die zentrale Fähigkeit dahinter ist emotionale Intelligenz, und die ist anspruchsvoll, weil...